就労移行支援事業所のアクセスジョブ > ブログ > 合理的配慮とは:定義と具体例
ブログ
四ツ橋

合理的配慮とは:定義と具体例

公開日:2026.02.20

更新日:2026.02.20

「合理的配慮」という言葉、最近よく耳にするようになりましたね。

一言で言えば、「障害のある人が、他の人と同じように活動できるように、個々の状況に合わせて調整や変更を行うこと」を指します。

単なる「親切」や「ボランティア」ではなく、障害者差別解消法という法律に基づいた法的義務(または努力義務)である点が大きなポイントです。 

1. 合理的配慮の3つのポイント

合理的配慮が成立するには、以下の3つの要素が重要です。

  • 個別のニーズへの対応: 「障害者全員にこれをする」という一律のルールではなく、一人ひとりの困りごとに合わせて対応します。
  • 過度な負担がないこと: 対応する側(企業や行政)にとって、コストや体制面で「やりすぎて潰れてしまう」ような無理がない範囲で行われます。
  • 意思の表明: 原則として、本人(または家族など)から「こういう助けが欲しい」という意思表示があったときに対話が始まります。

2. 具体的な例

場面ごとにどのような配慮があるか、いくつか例を挙げます。

場面合理的配慮の具体例
お店・サービス・段差がある場合にスロープを設置したり、介助したりする。

・筆談や手話、視覚的な図を使って説明する。
職場・車椅子で移動しやすいように机の配置を変える。

・疲れやすい特性に合わせて、休憩時間を
こまめに取る。
学校・試験・視覚障害がある場合に、問題を点字や拡大文字
にする。

・パニックを避けるため、別室で受験できるよう
にする。

3. なぜ「合理的」配慮と呼ばれるのか?

「合理的」という言葉には、「目的(バリアを取り除くこと)に対して、手段が適当で、かつ負担が重すぎない」という意味が込められています。

例えば、「2階の会議室に行きたい」という車椅子の方に対し、エレベーターをその日のうちに新設するのは物理的・経済的に困難(過度な負担)かもしれません。しかし、「1階の部屋に会議場所を変更する」ことは、すぐにできる「合理的」な対応と言えます。


大切なのは「対話」

合理的配慮は、どちらかが一方的に要求したり、決めつけたりするものではありません。

「何に困っているのか」と「何ができるのか」を、お互いに歩み寄って話し合う「建設的対話」が最も大切だとされています。

大阪の就労移行支援事業所 「アクセスジョブ四ッ橋」


大阪市内はもちろん、奈良市や東大阪市などの近隣のエリアからも無理なく通っていただける事業所です。見学や体験は随時受付中。「働くことに自信が持てない」「この先どうしたらいいかわからない」そんな思いをお持ちの方も、まずは一度お話を聞かせてください。

👉見学申し込みフォームはこちら

✅初めての就職・転職
✅在宅支援・在宅就労

✅就労選択支援事業スタート


〒550-0014 大阪市西区北堀江2-4-11 3F

☎06-6533-0124

📱070-2248-7140

 HP X line Instagram 四ツ橋ちゃんねる