「職種調べ」グループワークを実施しました！

皆さん、こんにちは！

アクセスジョブ仙台です✨

今回は、本日のプログラムで行った「職種調べ」についてのグループワークの様子をご紹介します。参加者の皆さんが営業、販売、システムエンジニアの3つの職種について調べ、その結果を発表しました。どのグループも一生懸命に取り組み、素晴らしい発表内容でした🤗！今回はその内容を、詳しくお伝えしていきたいと思います。

1. 活動の目的

このグループワークの目的は、職業への理解を深めることです。就職活動を進める上で、自分がどんな職業に向いているのかを知ることはとても重要です。でも、実際によく耳にする職業がどんな仕事をしているのか、どんなスキルが求められるのかを知る機会って、なかなかないですよね。だからこそ、こうしたグループワークを通じて、さまざまな職業について調べ、実際の仕事内容や求められるスキルを理解することがとても大切なんです。

今日の活動では、営業、販売、システムエンジニアという3つの職業について、各グループで調査をし、その結果を発表してもらいました。それぞれのグループがどんな発表をしてくれたのか、順番に紹介していきますね！

2. 営業グループの発表

最初に紹介するのは、営業グループの発表です。営業職は、顧客に製品やサービスを売る仕事ですが、どんな業務があるのか、どんなスキルが求められるのか、グループでしっかりと調べてくださいました。

• 業務内容：
  • 顧客とのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、製品やサービスを提案する。
  • 提案した後、契約を結び、アフターフォローも行う
  • 市場調査や競合分析を通じて、販売戦略を立てる
• 求められるスキル：
  • コミュニケーション能力：顧客とのやりとりが中心となるため、しっかりと伝え、相手の話をよく聞くことが大切
  • 説得力：提案内容が相手に響くように、納得してもらえる話し方が求められる
  • 問題解決能力：顧客が抱えている問題に対して、最適な解決策を提案できる能力が必要
  • 時間管理能力：営業活動はスケジュール管理が重要なため、限られた時間で効率よく動くことが大切

営業職は、人と関わることが多く、コミュニケーション能力が非常に重要だということがよく分かりました。

3. 販売グループの発表

次に、販売グループの発表です。販売職は、店頭やオンラインで製品を販売する仕事です。この職業でも重要なのは、顧客との関わりですが、具体的にどんな業務があり、どんなスキルが求められるのかを、ペットショップを例にしっかりと調べてくれました。

• 業務内容：
  • 顧客に製品を提案し、販売する。お客様のニーズを把握し、最適な商品を勧めることが大切
  • 商品の陳列や管理、さらに売り場の整理整頓や在庫管理を行う
  • 返品や交換対応、レジ業務など、サービス業務全般に携わる
• 求められるスキル：
  • 接客スキル：お客様に親切で丁寧に対応することが求めらる
  • 商品知識：販売する商品について深い理解を持ち、お客様に適切な情報を提供することが大切
  • ストレス耐性：忙しい時間帯や、クレーム対応などもあるため、冷静に対応できる力が必要
  • チームワーク：店舗内での協力が大切。チームで連携しながら業務を進めていく能力も重要

販売職は、顧客と直接触れ合う時間が長いので、接客スキルやコミュニケーション能力が鍵となります。また、商品知識や冷静に対応する力が求められることがよく分かりました。

4. システムエンジニアグループの発表

最後に、システムエンジニアグループの発表です。システムエンジニアは、ITの分野でシステムの設計や開発を行う職業です。プログラミングのスキルや技術的な知識が求められるこの職業についても、グループで深く調べてくれました。

• 業務内容：
  • システムの要件を定義する
  • システムの設計を行う
  • プログラマーへの指示を行う
  • 完成したシステムのテストを行い、問題があれば修正する
  • システムの運行や保守を行う
• 求められるスキル：
  • プログラミングスキル：ネットワークやセキュリティに関する知識。複数のプログラミング言語に対応できることが必要
  • IT技術への意欲関心と学習：自分の業務に興味を持ち、常に学習し続けることが大切
  • 柔軟性：ミスやトラブルなど、何事にも柔軟に対応することが大切
  • 論理的思考能力：システムを構築するためには、論理的に考える力が求められる
  • 問題解決能力：開発中に問題が発生することも多いため、適切に解決策を考える能力が大切
  • コミュニケーション能力：システム開発はチームで行うことが多いため、協力してプロジェクトを進めていく力が求められる

システムエンジニアは、技術的なスキルが非常に重要で、また、問題解決能力やチームワークも大切だということが分かりました。

5. まとめ

今日の「職種調べ」グループワークでは、営業、販売、システムエンジニアという3つの職種について、それぞれの業務内容や求められるスキルを調べ、発表しました。どのグループもとても積極的に調査を行い、発表の内容も充実していて、参加者一人ひとりが職業選択に対する理解を深めることができたと思います。

それぞれの職業には、異なるスキルや特徴がありますが、どの職業でも共通して求められるのは「コミュニケーション能力」や「問題解決能力」です。自分に合った職業を選ぶためには、こうしたスキルが大切だということを改めて感じました。

今後も、参加者の皆さんが自信を持って社会復帰できるよう、さまざまな活動を通じてサポートを続けていきます！次回の活動も楽しみにしていてくださいね！

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