ビジネス雑談力を鍛える！会話を弾ませるコツ！

こんにちは！
名古屋市中区にある就職に強い就労移行支援アクセスジョブ名古屋上前津です。
（在宅支援も充実！）
今回は、ビジネスシーンで会話を弾ませるコツ！についてです。
少しまとめておりますので、今後の生活にお役立てください！

はじめに

ビジネスシーンでは仕事の合間、会議前後、取引先との接触時に行う雑談がとても大切です。
良い雑談ができると信頼関係が深まり、仕事のパートナーシップも円滑になります。
しかし、雑談が苦手だと感じる方も多いのではないでしょうか？
今回は、社内や取引先で会話を弾ませるためのビジネス雑談力を鍛えるコツを紹介します！

1. 相手に興味を持つことが第一歩

・なぜ興味を持つことが大切なのか？

雑談を弾ませるためには、まず相手に興味を持つことが大切です。
相手が何に対して興味や情熱を持っているのかを知ることが、会話のきっかけになります。
また、相手が話しやすく感じることで自然と会話が盛り上がります。
相手の趣味や最近の出来事に関心を持つ事や相手の反応に耳を傾け興味を持ち続ける事が大切です。

2. 会話のリズムを作る「オープンエンドの質問」を使う

・なぜオープンエンドの質問が効果的なのか？

オープンエンドの質問とは、はい・いいえで答えられない質問のことです。
これにより、相手は会話を長く続けやすくなります。
特にビジネスの場では、会話の幅を広げるためにオープンエンドの質問が有効です。

「最近どんなことに挑戦していますか？」や「今、一番興味があることは何ですか？」など
相手が自由に答えられる質問を投げかけましょう。

また、「どう思いますか？」や「どのように感じましたか？」といった質問を使うのも効果的です。
相手の意見や考えを引き出し、会話を深めることができます。

3. 自分の話をうまく交えて会話を広げる

・なぜ自分の話が重要なのか？

雑談は一方通行になってはいけません。
自分の体験や意見を適度にシェアすることで、相手もリラックスして話しやすくなります。
自分の話をすることは、会話の信頼感を高める助けにもなります。

例えば、最近見た映画や食べた美味しい料理の話など、自分の体験や感じたことを簡潔に話すことで会話を盛り上げることができます。

また、会話のキャッチボールを大切にしながら、相手の話を引き出した後に自分の意見やエピソードを話すことも効果的です。

ビジネス雑談力を高めるためには、相手に興味を持ち、質問をうまく使い、会話をバランスよく進めることが重要です。自分の話も交えながら、ビジネスに関連する話題を取り入れることで会話が弾みます。会話がスムーズに進むことで相手との信頼関係が深まり、仕事のパートナーシップも強化されることでしょう。

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