【職員インタビュー】支援歴約17年 旅行会社から福祉へ。寄り添う就労支援とは
公開日：2026.02.12
更新日：2026.02.12
こんにちは、2025年5月1日開所した、就労移行支援アクセスジョブ名古屋伏見です。
「どんなスタッフが支援してくれるの？」
「自分に合った仕事を一緒に考えてもらえるの？」
就労移行支援を検討する中で、そんな疑問や不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
今回は、旅行会社で約20年の接客経験を経て福祉の世界へ転職し、支援歴約17年の経験を持つ職員へインタビューしました。
障害名にとらわれず、一人ひとりに寄り添う支援とはどのようなものなのか。
これまでの経験や支援への想いを通して、アクセスジョブ名古屋伏見の支援の特徴をご紹介します。
Q. これまでの経歴を教えてください
旅行会社で約20年、国内・海外旅行を扱う店舗や団体専門支店にて勤務し、カウンターでの接客、チケットの予約・発行、精算業務などに携わってきました。
音楽イベントやボランティア活動を通して障害のある方と接する機会があり、そこから障害者福祉の仕事に興味を持ち転職しました。
福祉分野では支援歴約17年となり、グループホーム、生活介護事業所、児童発達支援・放課後等デイサービスでの個別療育など、幅広い支援経験を積んできました。
現在は就労移行支援のスタッフとして、子どもから大人まで様々な方の支援に関わってきています。
Q. 支援をする上で意識していることは何ですか？
障害名にとらわれず、お一人お一人と向き合うことを心がけています。
同じ障害名でも、得意なことや苦手なこと、働き方の希望はそれぞれ異なります。
そのため、その方自身を理解することを大切にしながら、安心して取り組める環境づくりを意識しています。
Q. これまで印象に残っている支援はありますか？
就職活動の中で、ご本人の条件や特性に合った職場を提案し、実際の就職につながった経験は特に印象に残っています。
その方に合った環境を見つけることで、自信や安心感につながり、前向きに働き始める姿を見ることができた時は、この仕事の大きなやりがいを感じます。
Q. 利用を検討している方へメッセージをお願いします
障害のある方もそうでない方も、誰にでも強みと弱みがあります。
そして、それぞれに合った働き方や条件があります。
まずは自分を知ることから始めてみませんか。
その上で、どのような仕事や職場が向いているのかを、一緒に探していけたらと思っています。
まずは見学・相談から
「就労移行支援ってどんなところだろう？」
「自分にも合うのかな？」
そんな段階でも大丈夫です。
アクセスジョブ名古屋伏見では、見学・相談を随時受け付けています。
無理に利用をおすすめすることはありませんので、まずは話を聞いてみたい、雰囲気を見てみたいというお気持ちだけでも歓迎です。
いつでも見学・相談、受付しております、ご興味のある方はぜひお気軽にご連絡ください。
あなたに合った働き方を、一緒に見つけていきましょう。
▶ 見学・相談のお申し込みはこちら
就労移行支援アクセスジョブ名古屋伏見
名古屋市を中心に、春日井市・岩倉市など尾張西部エリアから通いやすい就労移行支援事業所です。
実際に、名古屋市中区、西区、昭和区、千種区、名東区などの地域の方にご利用いただいております。
アクセスジョブ名古屋伏見は、いつでも見学・体験・相談可能です。
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