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四ツ橋
【万博を楽しもう】優先レーンの使い方ガイド
公開日：2025.07.15
更新日：2025.09.02
この記事では、優先レーンを使って大阪・関西万博を上手に楽しむ方法をご紹介しています。
ぜひ最後までお読みいただき、万博を楽しんでいただければと思います。
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①はじめに
2025年大阪・関西万博は、いのち輝く未来社会のデザインをテーマとした、多様な人々が集う「共生」の祭典です。会場では、身体の不自由な方、妊娠中の方、高齢者、小さなお子様連れの方などがより快適に楽しめるよう、「優先レーン」が設けられています。「どこにあるの？」「どうやって使うの？」
そんな疑問にお応えするため、今回は優先レーンの使い方や対象者、利用のポイントをまとめました。
② 優先レーンとは
優先レーンとは、長時間の待機が難しい方のために設けられた専用の入場・受付・搭乗・案内レーンです。対象の方が、混雑を避けてスムーズに利用できるよう配慮されています。
◆ どんな人が使えるの？
以下のような方などが、優先レーンの利用対象です。
- 車いすや杖をご利用の方
- 視覚・聴覚などに障害がある方
- 知的・精神・発達障害があり、長時間並ぶことが難しい方
- 妊娠中の方
- 小さなお子様連れの方（ベビーカー利用含む）
- 高齢の方で立ち時間に不安がある方
- その他、主催者が認めた方（難病・内部障害など）
※付き添いの方も、原則1名まで一緒に利用可能です（ファミリーなどの場合は、同行者が◯名いると各パビリオンで相談してみて下さい）。
③ 優先レーンの場所
以下の場所などに優先レーンが設置されています。
- 西、東ゲート
- 各パビリオンの入場口
- 万博会場のシャトルバス乗降所
- 飲食エリアや物販エリアの一部
- インフォメーションセンター、救護ステーション
会場マップや公式アプリには「優先レーン」の記載はありません。参考までに、実際訪問した優先レーンの有ったパビリオンを記載します。
◆優先レーン有のパビリオン（7/7時点）
- アメリカ
- フランス
- ポーランド
- オマーン
- ハンガリー（歌が感動もの）
- マレーシア（毎日伝統的踊り開催）
- イタリア（価値ある作品が多数）
- スペイン（フラメンコショーも有）
- ベルギー
- タイ
- サウジアラビア王国（建物は必見）
- 韓国
- ドイツ（レストランは外国の方で、ドイツ気分を味わえる）
👉優先レーンの列の見分け方
パビリオン前の列に、予約・優先と明記されていたり、なかったりと様々です。一番手っ取り早いのは、パビリオン前のスタッフの方に確認することです。上記は訪問したパビリオンだけを記載しましたので、他のパビリオンも優先レーンを設けていると思います。一度、他の方のブログも調べてみて下さい。
👉補足
優先レーンを設けていないのは、日本やオランダなどのパビリオンです。よって事前予約が出来る場合は予約をおすすめします。もしも抽選にあたらなかった場合は、当日登録をご活用下さい。日本パビリオンなどの当日予約が出来る場合もあります。万博会場は広いので、時間帯に気をつけて予約をして下さい。せっかく予約が取れても、その時間にそちらのパビリオンに戻れているのか？もきちんと確認しましょう。
また、西ゲートから優先レーンを使って入場すると、予定の時間より少し早く入れる場合もあります。詳しくはこちらのニュースをお読みください。なお、各ゲートの入り口でかざすQRコードはスクショか印刷しておくとスムーズです。
その他にも様々なサポートがありますので、サポートが必要な場合はぜひ諦めずに問合せをしてみて下さい！
④ 利用方法
・ 事前にヘルプマークと手帳がある方は準備する
万博入場入口やパビリオン入口で、スタッフにヘルプマーク（※1）を見せながら、「優先レーンはありますか」と確認します。日本語で十分通じます。何をもって優先レーンに行きたいのか聞かれる場合があります（ごくまれに、顔写真付きの証明書の提示必要）ので、その時は手帳を見せて下さい。
※1 ヘルプマーク：お住まいの役所、万博会場内のアクセシビリティセンターで配布中
※アクセシビリティセンター：万博会場内の東や西ゲート横に設置されており、歩行器や車いすの無料貸し出しを行う場所。その横に優先入場口もあり。
・スタッフが誘導してくれます
優先レーンは、通常の列と異なるルートやタイミングで案内されることがあります。
優先レーンがない場合は、スタッフがしっかり案内してくれますので、安心してお声かけください。
👉ワンポイントアドバイス
たくさんのパビリオンを回る場合は、各パビリオンに設置されたスタンプを押すのがおすすめです。どちらのパビリオンを回ったのかわかりますし、記念にもなります。公式ショップでスタンプパスポートが購入出来ますが、小さなノートでも大丈夫です。また折りたたみ式の小さな椅子（幅600×高さ400×奥行900mm以下）も持っていくと便利です！
⑤知っておきたいポイント
- 予約制のパビリオンもあるため、事前予約×優先レーンが必要なケースもあります。
- 混雑時には多少の待機が発生する場合もありますが、通常レーンより早く案内されます
- 障害が外見でわからなくても遠慮せず利用OKです（例：発達障害・内部障害・精神障害など）
⑥よくある質問（Q&A）
Q：本人が遠慮してしまいます…本当に使っていいの？
→もちろんです。“配慮”は“優遇”ではなく“公平”のための制度です。安心してご利用ください。
Q：付き添いの家族も一緒に使えますか？
→はい、原則1名まで一緒に利用可能です（場合により追加も可）。
Q：当日だけの利用もできますか？
→ほとんどのパビリオンが直前の申し出でも受け付けてくれます（一部優先レーンを設けていないパビリオンあり）。
⑦まとめ：みんなが安心して楽しめる万博に
万博は、「誰もが参加できる未来社会」を体験できる場所です。
優先レーンは、その理念を形にした仕組みのひとつ。
困ったときは、無理せずに優先レーンを利用してください。
そして、周りの人たちも「それぞれの事情がある」という視点を持って、気持ちよく譲り合える空間を一緒につくっていきましょう。
⑧追加情報
✦万博の夜空を彩る「EXPO Thanks 花火大会」開催決定！
＜日程＞2025年9月6日（土）、9月13日（土）、9月20日（土）、9月27日（土）、10月4日（土）、10月8日（水）、10月12日（日）、10月13日（月・祝）※9月27日（土）、10月8日（水）、10月13日（月・祝）は、他の日程より規模の大きい花火大会を開催予定です。
※対象：大阪府健活サポートアプリ「アスマイル」に本登録した65歳以上の市民
万博は2025年10月13日まで開催されます！また時折、万博情報を更新してお届けします🎵
支援員Mは、万博ボランティアをしています。お休みの日を活用して携わっていますが、前向きな方が多くて、とても楽しいです。一人でも多くの方が万博で楽しい思い出が出来ますように🍀また、日本を好きになっていただけるように活動して参ります！皆さまもぜひ関西に、万博においでやす🎵
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